Điều Khoản & Điều Kiện vn72

Dịch vụ vn72 chỉ dành cho cá nhân đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu này. vn72 có quyền yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định về độ tuổi.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống vn72. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hay thông tin thanh toán khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối rút tiền, tạm khóa tài khoản hoặc chấm dứt tư cách thành viên. vn72 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc không cập nhật.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. vn72 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do việc bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Rút tiền tối đa hàng ngày: ₫50.000.000 (tùy cấp độ thành viên).
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 3–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ với các yêu cầu cần xác minh bổ sung.

Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi đạt ngưỡng giao dịch tích lũy nhất định, vn72 có quyền yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Tài liệu có thể bao gồm: ảnh chụp CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau), ảnh selfie kèm tài liệu, và bằng chứng về phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình tài khoản ví điện tử/ngân hàng). Tất cả dữ liệu KYC được bảo mật theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Tất cả các khoản tiền đã nạp vào tài khoản vn72 và được sử dụng để đặt cược đều không được hoàn trả, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía vn72. Công ty có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản tiền nạp nào nếu có lý do nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm Điều khoản này. Mọi phí giao dịch phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn là do bạn chịu.

Mọi cược được đặt trên hệ thống vn72 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi hoặc sự kiện thể thao. Một cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản bạn. Cược đặt trong khi hệ thống gặp sự cố kỹ thuật có thể bị hủy và hoàn trả tiền cược.

Trong trường hợp tỷ lệ cược hoặc kết quả trận đấu/trò chơi được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi dữ liệu từ nhà cung cấp, vn72 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi. Công ty không có nghĩa vụ thanh toán các khoản thắng cược dựa trên tỷ lệ sai hoặc thông tin lỗi.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống vn72.
• Lợi dụng lỗi phần mềm, kẽ hở kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản vn72 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đặt cược mâu thuẫn (arbitrage abuse) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

Tiền thưởng chào mừng và các khoản thưởng nạp tiền thông thường yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút tiền. Hệ số vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều khoản từng chương trình khuyến mãi. Việc cố tình rút tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số tiền thưởng và khoản thắng cược liên quan.

Chương trình giới thiệu bạn bè thưởng ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký thành công và hoàn tất lần nạp đầu tiên đạt yêu cầu tối thiểu. Tiền thưởng giới thiệu chỉ áp dụng cho các tài khoản hợp lệ và duy nhất — các tài khoản trùng địa chỉ IP, thiết bị hoặc thông tin thanh toán sẽ không được tính.

vn72 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vn72 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả thiệt hại do mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn kinh doanh.

vn72 có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hoặc xử lý sự cố kỹ thuật mà không cần thông báo trước. Trong thời gian ngừng dịch vụ, mọi cược đang diễn ra sẽ được xử lý theo chính sách riêng từng trò chơi. vn72 sẽ cố gắng thông báo lịch bảo trì trước ít nhất 24 giờ khi có thể.

vn72 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vào bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo trước, nếu chúng tôi có lý do chính đáng để tin rằng bạn đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, vn72 không có nghĩa vụ hoàn trả số dư tài khoản. Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ — số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra.